משלוח מפולין לישראל

רשימת השירותים הנוספים מוסדרת בכל מחסן באופן נפרד, עם תעריפים ותנאים מתאימים לשימוש:

שעות העבודה של משרדי הנציגות

מגבלות

• משקל מקסימלי של החבילה - 20 ק"ג
• מידות החבילה המותרות 50 ס"מ על 50 ס"מ על 50 ס"מ
• ניתן לאחד (קונסולידציה) עד 5 הזמנות במשקל כולל של 30 ק"ג.

חל איסור לשלוח בדואר בינלאומי:

• נשק חם ותחמושת, כלי נשק ופריטים אחרים שתוכננו במיוחד להתקפה והגנה (אגרופן, סכינים, פגיונות, פחיות עם נוזל משתק וכו'), חומרים נפיצים, דליקים או מסוכנים אחרים, ציוד צבאי, אלא אם כן נקבע אחרת בחוק;
• סחורות המשמשות להסתה לאלימות, טרור או גזענות; סחורות המכילות אינדיקציות להכרה בקבוצות טרור;
• סמים נרקוטיים, חומרים פסיכוטרופיים, תוצרים שלהם וחומרים הכלולים ברשימת הסמים הנרקוטיים, חומרים פסיכוטרופיים, ,תוצרים שלהם הכפופים לפיקוח מיוחד על ידי החקיקה, וחומרים רדיואקטיביים;
• פריטים בעלי תוכן מגונה ולא מוסרי;
• היתרים לשאת נשק, ספרי עבודה, כרטיסים צבאיים, דרכונים ומסמכי זהות אחרים אלא אם נקבע אחרת בחוק;
• סחורות המיוצאות תוך הפרה של זכויות קניין רוחני;
• פריטים המהווים רכוש לאומי, היסטורי או תרבותי, כהגדרת החוקים;
• זרעים וחומר שתילה;
• מוצרי מזון ממקור בעלי חיים ללא טיפול בחום;
• מוצרי מזון או טובין אחרים שהובלתם דורשת בקרצ טמפרטורה מסוימת;
• בעלי חיים חיים מלבד דבורים, עלוקות, זחלי תולעי משי, טפילים ומדבירי מזיקים המיועדים לחקר חרקים אלה שהוחלפו על ידי מוסדות מורשים;
• מוצרי מזון במשקל של יותר מ-5 ק"ג בחבילה אחת.

אסורים במשלוח אוויר:

• אורות בנגל וזיקוקים;
• גזים בכל אריזה, לרבות גזי פלפל וגזי מדמיע;
• נוזלים דליקים, אלכוהול;
• בשמים, מי קולון, ספריי ציפורניים ושיער וכו'.
• מוצרי צבע, צבעים כלשהם וממיסים;
• כל דלק ומכלי דלק ריקים;
• חומרים רדיואקטיביים;
• חומרים אנטי קורוזיביים;
• מנקה מקטרות;
• חומרים עשירים בחמצן;
• מיכלי אירוסול;
• גלילי צלילה;
• מיכלי פרופאן;
• מיכלי CO2;
• נשק ותחמושת;
• אבקת שריפה;
• קרח יבש;
• כלים המונעים בדלק;
• מציתים ומילוי חוזר שלהם;
• גפרורים;
• סוללות, מטענים ניידים
• משקאות אלכוהוליים;
• בולמי זעזועים אוטומטיים, חלקים משומשים אחרים או חלקים עם נוכחות של נוזלי סיכה וחומרי סיכה;
• סכינים.

חשוב לדעת

בעמודי ה-HELP הוספנו מדריכי וידאו כיצד להירשם ולעבוד עם Meest Shopping , וכיצד להירשם בחנויות מקוונות בחו"ל. עמודים אלו יעודכנו באופן שוטף.

מחסני Meest Shopping אינם מקבלים חבילות בתשלום דחוי; ישנן חנויות מקוונות באירופה ובארה"ב המציעות אפשרות לשלם על הסחורה עם קבלתה. Meest Shopping לא מאפשרת זאת ולכן יש לשלם עבור כל החבילות הנשלחות למחסני

Meest Shopping מראש, כמו גם את עלות המשלוח, דמי משלוח בינלאומיים, שירות שליחויות למסירה אישית, וכל עלות שהיא.

הפתיעו את חבריכם ובני המשפחה במתנה נחמדה – ניתן לשלוח את החבילות שהזמנתם למחסנינו לכתובות שונות ולנמענים שונים באמצעות שליח.

זכרו כי משלוחים פטורים ממכס מתקבלים להובלה, שערך החשבונית הכולל אינו עולה על שווי של 75 דולר עבור נמען אחד, במשלוח אחד, משולח אחד. אם ערך החשבונית הכולל עולה על שווי של 75 דולר, המשלוח יועבר לבדיקת מכס ויהיה צורך בשחרור החבילה מהמכס.

שלח בקליק אחד הוא שירות המאפשר לשלוח את הרכישה מיד עם הגעתה למחסן. ללא המתנה לאיחוד עם חבילות נוספות (קונסולידציה) או תוספת של שירותים אחרים.

חשוב!

• אם עבור הנמען כבר יש במחסן משלוח שנוצר אך עדיין לא נשלח, החבילה שעבורה הוזמן שירות "שליחה בקליק אחד" תתעכב עד למשלוח הבא.
• אם יתקבלו במחסן מספר משלוחים בסכום כולל של יותר מ-$75 בו-זמנית, יטופלו בקשות ללא שליחה בקליק אחד, וכל השאר יידחו עד למשלוח הבא.

בעת הרכישה בחנויות מקוונות, הוסיפו את המספר האישי שלכם ליד השם הפרטי או שם המשפחה. הדבר יאיץ את קליטת החבילות עם קבלתן במחסני הדואר הבינלאומיים שלנו.

אם החבילה שלך נמסרה למחסן בפולין על ידי חברת השליחויות DHL עם מספר חבילה שמתחיל באותיות JJD, אנו ממליצים לרשום את מספר המעקב הקצר בחשבונכם, שכן תחת המספר הזה מתקבלות החבילות במחסן.

אם רשמתם חבילות עבור נמענים שונים (שם הנמענים זהה, אך הכתובות למשלוח שונות), חבילות כאלה נשלחות יחדיו, כך שהן עשויות להיות מעוכבות במכס בישראל.

אם החבילות רשומות לאותו נמען - השם המלא והכתובת למשלוח זהים, מזהה הנמען הוא ייחודי, והערך הכולל שלהן חורג ממגבלת המכס של 75 דולר, המערכת שלנו שולחת חבילות כאלה בזו אחר זו כדי להימנע מעמילות מכס.

אם אינכם רוצים לחכות למשלוח הבא, תוכלו ליצור נמענים שונים בחשבונכם (עם שמות מלאים שונים) ולרשום את החבילות עבור נמענים שונים.

החזרת חבילות לחנות מתאפשרת רק לאחר זיהוי ההזמנה בחשבון האישי ושליחת בקשה לצוות המחסן על קבלת מספר מעקב חזרה מהחנות.

.[email protected] אנו עובדים כל הזמן על הרחבת המדינות בהן אנו פעילים. נשמח לקבל את הצעות שיתוף הפעולה שלכם בדואר אלקטרוני:

שירות קנייה

איך להזמין את "שירות הקנייה"?

ניתן להשתמש בשירות זה אם החנות המקוונת שברצונכם לרכוש בה אינה מקבלת את אמצעי התשלום שלכם.

עלות השירות היא רק 10% מערך המוצרים, או לפחות 2 אירו מהעסקה.

לאחר הרישום בחשבון האישי, יש לעבור לאיזור "שירות קנייה", לבחור את המדינה הרלבנטית לרכישה, וללחוץ על "+צור בקשה". יפתח חלון שבו תוכל לציין מידע על המוצר לרכישה: שם המוצר, קישור ישיר למוצר, כמות, מידה וצבע. כדי לשלוח

את הבקשה, יש ללחוץ על כפתור "שמור".

הצוות שלנו יטפל בבקשה בהקדם, ויוציא חשבונית לתשלום. לאחר תשלום החשבונית, נבצע את הרכישה ונוסיף את הפריט בחשבון האישי. במהלך ההתהליך, המנהל שלנו יהיה זמין לענות על כל שאלותיכם.

האם ניתן להשתמש בקוד הטבה (Promo Codes) ?

כן. יש לציין את קוד ההטבה בהערות להזמנה. קוד ההטבה חייב להיות זמין לציבור ולא מקושר לחשבון או לאימייל שלך. לא ניתן להשתמש בקודים שהתקבלו עבור מנויים, רכישות ראשונות או בונוסים הקשורים לחשבון ספציפי.

מהו ערך הסחורה עליו יש להצהיר במקרה של שימוש בקוד הנחה?

יש להצהיר על העלות הסופית, בניכוי סכום ההנחה שהקוד מספק.

איך משלמים עבור ההזמנה?

מנהלי שירות הקנייה יטפלו במהירות בבקשתכם ויוציאו חשבונית לתשלום. התשלום מראש מתבצע באמצעות ויזה, מאסטרקארד וכו', בחשבון האישי. לאחר תשלום החשבונית, הבקשה מטופלת - אנו קונים את המוצרים, וברגע הגעתם למחסן, אנו רושמים אותם בחשבונכם. לאחר מכן, המוצרים יהיו זמינים למשלוח מפולין.

במקרה שלא נוכל להשלים את ההזמנה עבורכם, התשלום שהתקבל יוחזר במלואו לחשבונכם תוך 3 עד 7 ימי עבודה.

באיזה מטבע תונפק החשבונית?

החשבונית לתשלום תונפק באירו.

האם ניתן לשלם עם כרטיס שאינו באירו?

כן. ההמרה תתבצע לפי התעריפים של הבנק הרלבנטי. ניתן לשלם עם כל כרטיס ויזה, מאסטרקארד או כרטיס אחר הפתוחים לשימוש בחו"ל.

כיצד ניתן לבדוק את סטאטוס ההזמנה?

עם כל התקדמות בשלבי השירות יישלח אליכם עדכון לאימייל. במקביל, גם בחשבון האישי ניתן לעקוב אחרי השינויים בסטאטוס באיזור המתאים. לאחר קבלת מספר המעקב (tracking number), מנהלי השירות שלנו ירשמו אותו בחשבון שלכם.

כאשר המוצרים שהוזמנו יגיעו למחסן, עובדי המחסן יכניסו אותם למערכת, והם יהיו זמינים למשלוח מפולין.

מה לעשות אם המוצר שהתקבל שונה מזה שהוזמן?

ראשית, יש לצלם את הסחורה שהתקבלה. לאחר מכן, בחשבון האישי שלך באיזור "צור קשר עם מנהל", יש לשלוח ערעור למחלקת "שירות הקנייה" על חוסר התאמתה של הסחורה או לשלוח אימייל לכתובת [email protected] או [email protected].

איזו אחריות לוקחת על עצמה Meest?

כדי למנוע אי הבנות, ניתן להזמין שירות של צילום המוצרים עם קבלתם במחסנינו ולוודא את תקינות ההזמנה. במידה ותתבצע הזמנת משלוח של המוצרים, הדבר מהווה הסכמה לכל תנאי השירות ותקינות הזמנה, כך שלא יתקבלו ערעורים.

היזהרו בבחירת החנויות והיו מודעים למדיניות ההחזרות וההחזרים הכספיים שלהן; לא יתקבלו טענות.

תוכלו לקרוא עוד על תנאי השימוש בשירות הקנייה כאן.