Доставка товаров с PULL&BEAR в Украину

1. Зарегистрируйтесь на сайте или в приложении Meest Shopping.
2. Выберите сайт Pull&Bear той страны, где расположен нужный склад Meest Shopping. При оформлении покупки укажите адрес склада и персональный ID по инструкции.
3. После отправки покупки зарегистрируйте трек-номер в личном кабинете Meest Shopping. Для Испании и Португалии нужно регистрировать номер заказа магазина.
4. После поступления покупки на склад оформите доставку в Украину и выберите способ получения.
5. Оплатите доставку.

Проверьте письмо с подтверждением отправки: Pull&Bear добавляет к нему электронный чек – e-ticket. Для покупок через учётную запись он также хранится в истории заказов на сайте или в приложении бренда. Если заказывали без регистрации, сохраните письмо с чеком: оно понадобится для обращения по поводу покупки или её возврата.

Одна из операций может быть предварительной блокировкой суммы заказа, а вторая – фактическим списанием. Проверьте статус обеих операций в банковском приложении и уточните в банке, окончательно ли списаны обе суммы. Если банк подтвердит двойное списание, обратитесь в поддержку Pull&Bear и предоставьте номер заказа и информацию о платежах.

Изменить состав уже оформленного заказа нельзя. Если покупку ещё не отправили со склада Pull&Bear, можно отменить заказ и оформить новый с нужными товарами и размерами. Отмена доступна в учётной записи магазина, а для покупки без регистрации – через письмо с подтверждением заказа. Учтите, что до повторного оформления нужная вещь может закончиться.

Pull&Bear предлагает женскую и мужскую одежду, обувь и аксессуары: джинсы, брюки, футболки, худи, рубашки, платья, куртки, кроссовки, сумки и головные уборы. Наличие конкретных моделей, цветов и размеров проверяйте на сайте той страны, из которой планируете доставку.

Для большинства товаров в международных почтовых и экспресс-отправлениях действует необлагаемый налогами лимит 150 евро по суммарной фактурной стоимости. Если стоимость превышает этот лимит, могут начисляться ввозная пошлина и НДС. Расчёт зависит также от категории товара и предусмотренных законом льгот. Подробнее – в разделе «Пошлина и налоги», а ориентировочные платежи можно рассчитать в калькуляторе Meest Shopping.

Стоимость зависит от страны отправления, веса посылки, способа получения и дополнительных услуг. Для посылки весом 0,5 кг базовая доставка составляет:
• из Испании, Чехии, Италии, Германии, Польши, Португалии и Франции – 5,50 € («Склад») или 6,50 € («Двери»);
• из Англии – 8,45 £ в отделение или 9,15 £ курьером Meest.
Доставку магазина до зарубежного склада, дополнительные услуги и возможные таможенные платежи учитывайте отдельно. Ориентировочную сумму можно проверить в калькуляторе Meest Shopping.

Meest Shopping доставляет покупки Pull&Bear из Испании, Чехии, Италии, Германии, Польши, Португалии, Франции и Англии. Страна сайта Pull&Bear должна соответствовать стране склада, адрес которого вы указываете при оформлении заказа.

Проверяйте раздел распродажи на сайте Pull&Bear выбранной страны. В приложении бренда также бывают отдельные акции и ранний доступ к распродажам. Цены, доступные размеры и условия предложений могут отличаться в зависимости от страны, поэтому сравнивайте итоговую сумму заказа вместе с доставкой до склада Meest Shopping.

Возврат оформляют в стране покупки: например, заказ с испанского сайта нельзя вернуть в украинский магазин Pull&Bear. Сроки также зависят от страны: в Испании 30-дневный срок считают с момента доставки заказа, в Великобритании – с момента получения подтверждения отправки. Получение посылки в Украине не запускает отсчёт заново. Перед обратной пересылкой согласуйте способ возврата с магазином и выясните стоимость перевозки.