-
Чи приймаються посилки з післяоплатою?
Звертаємо Вашу увагу на те, що наші представництва закордоном не приймають посилки з післяплатою. При спробі доставити посилку з післяплатою, працівники міжнародного представництва будуть змушені відмовитись від її отримання.
-
Чому я не можу оплатити своєю карткою?
Найпоширеніші проблеми з оплатою банківською картою:
• Вводити рік дії карти потрібно у форматі РРРР.
• Ваша картка може бути не призначена для інтернет-розрахунків. Дуже часто до такої категорії належать зарплатні та соціальні картки. Інформацію щодо карти слід з'ясувати у Вашому банку.
• Якщо картка заблокована банком для розрахунків за кордоном та в інтернеті, тоді зверніться в call-центр банку для розблокування.
• Платіжна система проводить перевірку Вашої картки на відповідність власника. Зачекайте, будь ласка, одну – дві години та спробуйте ще раз. -
Як оплатити послуги доставки?
Оплату можна здійснити безпосередньо у кабінеті Meest Shopping за допомогою банківської платіжної картки VISA/Mastercard. Валюта картки не має значення. Оплата відбувається у розділі "Платежі" після виставлення рахунку за доставку.
-
Як розрахувати вартість доставки?
Орієнтовну вартість доставки Ви можете розрахувати за допомогою тарифів, вказаних по кожній країні чи скориставшись калькулятором на нашому сайті - https://meest.shopping/ua/calculator. Точна вартість доставки стане відомою після оформлення посилки, її упаковки та зважування. Ми врахуємо усі застосовані додаткові платні послуги, вагу та габарити, після чого виставимо Вам рахунок.
-
Коли потрібно оплатити доставку замовлення?
Оплатити доставку потрібно до моменту прибуття посилки в Україну.
Посилки, що не оплачені в перші 24 години після відправки, отримують статус "Призупинено в доставці".
Посилку фізично не зупиняють в країні відправника, це виключно технічний статус.
Фізично посилка зупиняється в ММПО Львова, якщо до моменту надходження вона не оплачена.
Після оплати статус змінюється впродовж 1-2 годин.