-
Принимаются ли посылки с послеоплатой?
Обращаем Ваше внимание, что наши представительства заграницей не принимают посылки с послеоплатой. При попытке доставить посылку с послеоплатой работники международного представительства будут вынуждены отказаться от ее получения.
-
Почему я не могу оплатить своей картой?
Самые распространенные проблемы с оплатой банковской картой:
• Вводить год действия карты нужно в формате РРРР.
• Ваша карта может быть не предназначена для интернет-расчетов. Очень часто к такой категории относятся зарплатные и социальные карты. Информацию о карте следует узнать в Вашем банке.
• Если карта заблокирована банком для расчетов за границей и в интернете, обратитесь в call-центр банка для разблокировки.
• Платежная система производит проверку Вашей карты на соответствие владельца. Подождите, пожалуйста, один – два часа и попробуйте еще раз -
Как оплатить услуги доставки?
Оплату можно произвести непосредственно в Кабинете с помощью банковской платежной карты VISA/Mastercard. Валюта карты не имеет значения. Оплата производится в разделе "Платежи" после выставления счета за доставку.
-
Как рассчитать стоимость доставки?
Примерная стоимость доставки Вы можете рассчитать с помощью тарифов, указанных по каждой стране или воспользовавшись калькулятором на нашем сайте meest.shopping. Точная стоимость доставки станет известна после оформления посылки, ее упаковки и взвешивания. Мы учтем все примененные дополнительные платные услуги, вес и габариты, после чего выставим счет.
Вы можете рассчитать стоимость самостоятельно, зная вес посылки.
К примеру, для Польши посылки на отделение Meest рассчитывается по тарифу:
0,001 – 5,000кг 5,90 EUR за посилку + 0,75 EUR за кг Если вес Вашей посылки 4кг, то 0,75*4кг+5,90 = 8.90 EUR
-
Когда необходимо оплатить доставку заказа?
Оплатить доставку следует до момента прибытия посылки в Украину.
Посылки, не оплаченные в первые 24 часа после отправки, получают статус "Приостановлено в доставке".
Посылку физически не останавливают в стране отправителя, это исключительно технический статус.
Физически посылка останавливается в ММПО, если до момента поступления она не оплачена.
После оплаты статус меняется в течение 1-2 часов.