Online Chat
Весняна акційна пропозиція для зареєстрованих клієнтів
Детальніше

Завантажте додаток

Встановлюйте додаток та купуйте онлайн за кордоном ще зручніше!

Виберіть спосіб реєстрації

Ви можете зареєструватись у веб-версії або у додатку

Веб-версія

Поради та інструкції

  • Які документи потрібні для митниці?

    У разі встановлення цінності Вашого відправлення, Вам потрібно надати інвойс від магазину та банківську виписку для підтвердження платежу. Додатково митний інспектор може запросити копію паспорта Отримувача.

  • Як діяти, якщо посилку затримала митниця?

    При затриманні посилки для проходження додаткового митного огляду, Вам достатньо очікувати на сповіщення від митного брокера впродовж 7 робочих днів (з наступного дня затримки).

  • Як оплатити митні платежі за міжнародні поштові відправлення (МПВ)?

    1. Оплата митних платежів за міжнародні поштові відправлення (МПВ) може здійснюватись у мобільному застосунку Meest Shopping Shopping. При затриманні Вашого відправлення митницею, статус відправлення зміниться на «Затримано митницею», а на відправленні з’явиться кнопка «Оплатити мито». Зверніть увагу, після успішної оплати, протягом 24 годин Ваше відправлення буде відпущено митницею.

    2. Оплата митних платежів за міжнародні поштові відправлення (МПВ) можлива через веб-версію кабінету Meest Shopping у вкладці «Платежі»

    3. Оплата митних платежів за міжнародні поштові відправлення (МПВ) може здійснюватись в будь-якому банку на території України або через інтернет-банкінг будь-якого банку на такі реквізити:

    Рахунок — 26009010817
    Одержувач платежу — СП Росан
    Банк — ПАТ Кредобанк
    ЗКПО — 14369134
    МФО — 325365
    Призначення платежу — митні платежі по МПВ №....
    Платник — .... (ПІБ)
    Сума — .... (грн)

    При оплаті через Приват24 необхідно відкрити вкладку "мої платежі", ввести номер рахунку 26009010817 та вибрати пункт "СП Росан (бездоговірний платіж на рахунок 26009010817)" після чого в графі "посилка" необхідно ввести номер посилки та в графі "сума" - суму митних платежів, додати в кошик та провести оплату.

  • На якій підставі Meest Shopping забезпечує отримання митних платежів, нарахованих державним митним органом?

    Контроль за дотриманням термінів та перерахуванням податків і зборів до державного бюджету здійснюється митним органом на підставі угоди між ним та оператором.

  • Чи можна відправити товар з Китаю (будь-якої іншої країни, що не входить в ЄС) на склад Meest Shopping у Європі?

    Так, можна, але важливо враховувати, що у випадку нарахування мита при перевищенні ліміту на безмитний ввіз відповідальність за їх оплату залишається за Замовником - працівники складів MeestShopping НЕ надають послуги оплати мита і не зобов’язані супроводжувати процес розмитнення.

  • Коли потрібно оплатити доставку замовлення?

    Оплатити доставку потрібно до моменту прибуття посилки в Україну.

    Посилки, що не оплачені в перші 24 години після відправки, отримують статус "Призупинено в доставці".

    Посилку фізично не зупиняють в країні відправника, це виключно технічний статус.

    Фізично посилка зупиняється в ММПО Львова, якщо до моменту надходження вона не оплачена.

    Після оплати статус змінюється впродовж 1-2 годин.

  • Перелік заборонених до пересилання відправлень

    До перевезення у міжнародних поштових відправленнях (надалі - МПВ) приймаються виключно ті вкладення, що не містять заборонених до авіа перевезень та перевезень наземним або морським транспортом товарів. Також товари, експорт та імпорт котрих дозволений з країни Продавця/Відправника законодавством країни Відправника/Продавця/Отримувача чи Всесвітньою Поштовою Конвенцією.


    МПВ не повинно містити вкладень, пересилання котрих обмежено законодавчими актами/положеннями країни Продавця/Відправника та/або України, нормативними документами, міжнародними нормативами та актами, зокрема:


    - алкоголь;


    - нікотиновмісні або тютюновмісні вироби (в тому числі рідини для електронних сигарет, стіки для IQOS, тощо).


    - вогнепальну зброю і боєприпаси до неї, холодну зброю та інші предмети, спеціально призначені для нападу та оборони (кастети, стилети, балончики з рідиною паралітичної дії тощо), вибухові, легкозаймисті або інші небезпечні речовини, військове спорядження, якщо інше не передбачено законодавством;


    - наркотичні засоби, психотропні речовини, їх аналоги і прекурсори, включені Комітетом з контролю за наркотиками при МОЗ до переліку наркотичних засобів, психотропних речовин, їх аналогів і прекурсорів, що підлягають спеціальному контролю відповідно до законодавства, та радіоактивні речовини;

    - предмети непристойного та аморального змісту;


    - дозволи на право носіння зброї, трудові книжки, військові квитки, паспорти та інші документи, що посвідчують особу;


    - товари, експорт, яких здійснюється з порушенням прав інтелектуальної власності;


    - предмети, які становлять національне, історичне або культурне надбання, що визначається відповідно до законів;


    - насіння і посадковий матеріал;


    - харчові продукти тваринного походження без термічної обробки;


    - харчові продукти чи інші товари, транспортування яких потребує дотримання певного температурного режиму;


    - живих тварин, крім бджіл, п’явок, гусениць тутового шовкопряда, паразитів та винищувачів шкідливих комах, призначених для дослідження цих комах, якими обмінюються офіційно визначені установи;


    - продукти харчування вагою більше 10 кг в одній посилці;

    - товари, що підпадають під визначення 1-24 груп УКТ ЗЕД , які переміщуються
    (пересилаються) на адресу громадян, крім продуктів харчування загальною вагою не більше 10 кілограмів в упаковці виробника (корм для тварин підпадає під 1-24 групу УКТ ЗЕД).

    Відправник визнає, що заборонено та незаконно включати до товарів, які відправляються, будь-яку зброю, вибухові речовини, легкозаймисті речовини, небезпечні товари або будь-які інші подібні предмети. 

    Відправник гарантує, що товар не містить таких предметів. У випадку, якщо товар містить такі предмети, Відправник визнає відповідальність і несе одноосібну відповідальність за всі претензії, збитки, збори або позови, висунуті або подані у зв’язку з цим, і відшкодує Перевізнику. Будь-які вантажі, що містять батареї UN3480, вважаються небезпечними вантажами і заборонені до відправлення повітряним транспортом. 

  • Заборонено пересилати повітрям


    - предмети, що містять літій-іонні елементи та/або батареї (телефони, розумні годинники, павербанки, ноутбуки, гіроскопи та електричні моноколеса, вейпи, інша побутова техніка та інструменти з літій-іонними батареями);
    - металеві літієві батареї, модулі повітряних подушок (пристрої безпеки з електронним ініціюванням);
    - акумуляторне обладнання, акумуляторні транспортні засоби;
    - хімічні набори;
    - небезпечні вантажі в машинах або апаратах;
    - сухий лід (вуглекислий газ, твердий);
    - екологічно небезпечні речовини (рідкі та тверді);
    - аптечки першої допомоги;
    - генетично модифіковані організми;
    - генетично модифіковані мікроорганізми;
    - рятувальні засоби (самонадувні та несамонадувні).
    - бенгальські вогні та феєрверки;
    - алкоголь;
    - нікотиновмісні або тютюновмісні вироби (в тому числі рідини для електронних сигарет, стіки для IQOS, тощо).
    - гази в будь-якій упаковці, перцевий і сльозоточиві гази;
    - горючі рідини, спирт;
    - парфуми, одеколони, лаки для нігтів та волосся тощо;
    - лакофарбові вироби, будь-які фарби та розчинники до них;
    - будь-яке паливо та порожні ємності від нього;
    - радіоактивні матеріали;
    - антикорозійні речовини;
    - очищувачі труб;
    - речовини, багаті киснем;
    - ємності з аерозолями;
    - балони для підводного плавання;
    - ємності для пропану;
    - СО2 ємності;
    - зброю і боєприпаси;
    - порох;
    - ножі;
    - рідини або рідиновмістні товари;
    - сухий лід;
    - інструмент, що працює на паливі;
    - запальнички та заправки до них;
    - сірники;
    - акумулятори, блоки живлення, батарейки;
    - будь-які вантажі, що містять батареї UN3480;
    - автомобільні амортизатори, інші запчастини б/у або з присутністю мастильних рідин і матеріалів.

  • Чи можна занижувати вартість товарів?

    Наполегливо рекомендуємо декларувати коректну вартість товарів. Оскільки в разі заниження декларованої вартості придбаного товару на митниці буде нараховуватися не лише податок і мито, а також послуги митного брокера. Вартість даної послуги складає 10 EUR для посилок з усіх країн Європи та 10 GBP для Англії.

Мово рідна, слово рідне,

Хто вас забуває, той у грудях не серденько, а лиш камінь має.